Die ÖBB gehörten 2019 mit rund 95% Pünktlichkeit zu den pünktlichsten Bahnen Europas. Konzernweit sorgen 41.904 MitarbeiterInnen bei Bahn und Bus (zusätzlich über 2.000 Lehrlinge) dafür, dass täglich rund 1,3 Millionen Reisende sicher an ihr Ziel kommen.